AI აგენტი საიტზე: რას აკეთებს და რას — არა
AI აგენტი არ არის მაგია — ის ხელსაწყოა. აი, სად გეხმარებათ ნამდვილად და სად სჭირდება ადამიანი.
AI აგენტი საიტზე ესაუბრება ვიზიტორს, პასუხობს კითხვებს და შეხვედრასაც ჯავშნის. მაგრამ სანამ დანერგავთ, კარგია, ზუსტად იცოდეთ, რას უნდა ელოდოთ.
რას აკეთებს კარგად
- მაშინვე პასუხობს ხშირ კითხვებს — დღე-ღამის ნებისმიერ დროს
- ჯავშნის შეხვედრას პირდაპირ თქვენს კალენდარში
- იწერს კონტაქტს, რომ არც ერთი მომართვა არ დაიკარგოს
- საუბრობს ქართულად და ინგლისურად
რას არ უნდა ელოდოთ
- რთულ შემთხვევებში გუნდს ვერ ჩაანაცვლებს — ასეთ საუბარს ადამიანს გადასცემს
- არ იცის ის, რაც არ ასწავლეთ
- საჭიროებს საუბრების რეგულარულ გადახედვას და დახვეწას
როგორ დავიწყოთ
ჩამოწერეთ 20 ყველაზე ხშირი კითხვა, რომელსაც კლიენტები გისვამენ. ეს არის აგენტის პირველი „სახელმძღვანელო“. შემდეგ ვამატებთ ფასებს, სამუშაო საათებს და ჯავშნის წესებს.
საუკეთესო AI აგენტი ის არის, რომელიც იცის, როდის უნდა თქვას: „ამას ჩემი კოლეგა გიპასუხებთ“.